AGB & Buchungsbedingungen

Die nachfolgenden Bedingungen gelten für alle Safaris und Touren, die Sie bei Safari Mit Harry buchen. Bitte lesen Sie sie vor Ihrer Buchung aufmerksam durch.

1. Vertragspartner und Geltungsbereich

Vertragspartner ist der im Impressum genannte Anbieter. Diese Bedingungen gelten für alle von uns veranstalteten Safaris auf dem tansanischen Festland sowie für private Touren auf Sansibar.

2. Zustandekommen des Vertrages

Ihre Anfrage über unsere Website, per E-Mail oder per WhatsApp ist unverbindlich und stellt noch keine Buchung dar. Auf Ihre Anfrage hin erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot mit Leistungsbeschreibung und Gesamtpreis.

Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie dieses Angebot in Textform annehmen und wir Ihnen eine schriftliche Buchungsbestätigung übersenden. Maßgeblich für den Leistungsumfang ist ausschließlich die Buchungsbestätigung.

3. Leistungen

Welche Leistungen im Preis enthalten sind und welche nicht, ist auf der jeweiligen Tourseite unter „Inklusive" und „Nicht inbegriffen" sowie in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt. Leistungen, die dort nicht ausdrücklich als enthalten genannt sind, sind nicht Bestandteil des Vertrages.

Sofern für eine Tour eine Guide-Sprache angegeben ist, gilt diese als vereinbart. Ist keine Sprache angegeben, stimmen wir sie vor Vertragsschluss mit Ihnen ab.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich pro Person in Euro, sofern nicht anders angegeben.

Für die Zahlung stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Wahl. Welche Variante Sie wünschen, halten wir in der Buchungsbestätigung fest:

• Variante A – Anzahlung vorab: Sie zahlen 30 % des Reisepreises im Voraus. Den Restbetrag begleichen Sie bei Ihrer Ankunft vor Reisebeginn.
• Variante B – vollständige Zahlung bei Ankunft: Sie zahlen den gesamten Reisepreis bei Ihrer Ankunft vor Reisebeginn.

Bitte beachten Sie: Für einzelne Leistungen – insbesondere Inlandsflüge, Ballonfahrten und bestimmte Lodges in der Hochsaison – verlangen die Anbieter eine verbindliche Vorauszahlung. Ist eine solche Leistung Teil Ihrer Reise, weisen wir Sie vor Vertragsschluss darauf hin und stimmen die Anzahlung mit Ihnen ab.

Die möglichen Zahlungswege teilen wir Ihnen mit der Buchungsbestätigung mit. Anfallende Überweisungs- und Bankgebühren trägt der Kunde. Wird eine vereinbarte Zahlung nicht geleistet, sind wir berechtigt, nach Mahnung und angemessener Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten und Stornokosten nach Ziffer 6 zu berechnen.

5. Änderungen durch den Kunden

Umbuchungswünsche (z. B. Reisetermin, Unterkunft, Teilnehmerzahl) versuchen wir nach Möglichkeit zu berücksichtigen. Mehrkosten, die durch eine Umbuchung entstehen – etwa bereits bezahlte und nicht erstattungsfähige Leistungen –, gehen zu Ihren Lasten. Besteht der Umbuchungswunsch faktisch in einer Absage der ursprünglichen Reise, gelten die Stornobedingungen nach Ziffer 6.

6. Rücktritt durch den Kunden

Sie können vor Reisebeginn jederzeit zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang Ihrer Rücktrittserklärung in Textform bei uns. Es gelten die in unseren Stornierungsbedingungen aufgeführten Staffelsätze.

7. Änderungen und Rücktritt durch den Veranstalter

Notwendige Änderungen einzelner Leistungen, die nach Vertragsschluss erforderlich werden und die den Gesamtzuschnitt der Reise nicht wesentlich verändern, bleiben vorbehalten. Dies betrifft insbesondere:

• den Wechsel auf eine gleichwertige Unterkunft, wenn die gebuchte Lodge kurzfristig nicht verfügbar ist,
• Anpassungen der Routenführung aufgrund von Witterung, Straßenzuständen oder Auflagen der Nationalparkbehörden,
• Änderungen bei Wildbeobachtungen, da es sich um freilebende Tiere handelt.

Über erhebliche Änderungen informieren wir Sie unverzüglich. Wir können den Vertrag kündigen, wenn die Durchführung der Reise durch höhere Gewalt – etwa Naturereignisse, Epidemien, behördliche Anordnungen oder Unruhen – erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt wird. In diesem Fall erstatten wir bereits gezahlte Beträge abzüglich nachweislich angefallener und nicht erstattungsfähiger Kosten.

8. Mitwirkungspflichten des Kunden

Für die Einhaltung der Einreisebestimmungen sind Sie selbst verantwortlich. Bitte stellen Sie rechtzeitig sicher:

• Ihr Reisepass ist bei Einreise noch mindestens sechs Monate gültig und enthält ausreichend freie Seiten.
• Ein gültiges Visum für Tansania liegt vor. Wir weisen Sie gerne auf die derzeit üblichen Verfahren hin; verbindliche Auskünfte erteilen ausschließlich die zuständigen Behörden.
• Erforderliche oder empfohlene Impfungen und Gesundheitsvorsorge sind mit einem Arzt oder Tropeninstitut abgeklärt.
• Uns mitgeteilte Namen stimmen exakt mit den Angaben im Reisepass überein. Kosten durch fehlerhafte Angaben – insbesondere bei Flugtickets – gehen zu Ihren Lasten.

Bitte teilen Sie uns gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder besondere Ernährungswünsche rechtzeitig vor Reisebeginn mit, damit wir sie berücksichtigen können.

9. Versicherungen

Im Reisepreis sind keine Versicherungen enthalten. Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Auslandskrankenversicherung mit Rücktransport sowie einer Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung.

10. Haftung

Wir haften für die gewissenhafte Vorbereitung und ordnungsgemäße Durchführung der von uns vertraglich zugesagten Leistungen sowie für die sorgfältige Auswahl unserer Leistungsträger.

Für Schäden, die weder Körperschäden noch Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sind, haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für Leistungen, die lediglich vermittelt und in der Buchungsbestätigung ausdrücklich als Fremdleistung gekennzeichnet sind, ist ausgeschlossen.

Eine Safari führt in Gebiete mit freilebenden Wildtieren. Den Anweisungen Ihres Guides ist aus Sicherheitsgründen unbedingt Folge zu leisten. Für Schäden, die durch Nichtbeachtung dieser Anweisungen entstehen, können wir nicht einstehen. Für mitgeführte Wertgegenstände haften wir nicht.

11. Beanstandungen vor Ort

Sollte eine Leistung nicht vertragsgemäß erbracht werden, teilen Sie dies bitte umgehend Ihrem Guide oder uns mit. Nur so können wir vor Ort Abhilfe schaffen. Unterbleibt eine Mitteilung schuldhaft, können später keine Ansprüche daraus abgeleitet werden.

12. Datenschutz

Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, beschreibt unsere Datenschutzerklärung.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Bestätigung in Textform.